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失敗しない!注文住宅メーカーの選び方とポイント・注意点を解説!

公開日:2023/08/15   最終更新日:2024/03/25


人生の中で一番大きな買い物となる「家づくり」は初めてという人も多く、分からないことだらけで悩んでしまいます。イメージしている家を建築してほしい、でもどこがいいか迷ってしまうという気持ちはよくわかります。

こちらでは、自分に合ったハウスメーカーを選ぶための事前知識、失敗しない選び方、注意するポイントをご説明します。

自分に合ったハウスメーカーを選ぶために知っておきたいこと

ハウスメーカーを選ぶためにはまずはハウスメーカーのことや、自分の理想とする家についてしっかりと知る必要があります。

ハウスメーカーの特色

ハウスメーカーによって得意とする構造や工法がそれぞれ違います。通気性の良い木造を扱うことが多いところもあれば、耐震・耐火・防音・気密に優れているRC(鉄筋コンクリート)造を得意とするハウスメーカーもあります。

自分の予算

人生の大きな買い物になるマイホームは、事前にきちんと予算を決めてから計画を進めていくことが大事です。自分の中で予算計画を立てておかないと、プランを立てている時にこだわりポイントが増えて予算オーバーしてしまうこともあります。

「間取り」「住宅性能」「設備グレード」など区分して、予算内に収まるためにも優先順位を決めておくと良いでしょう。

出来上がりのイメージ

自分の希望をイメージしているスタイルが得意であるかどうかは確認しておきたいところです。詳細な間取りやデザインは必要ありません。都会的なスタイリッシュな家、モダンで落ち着いた家、和を十分に感じられる家など大きなイメージを知っておくことは、ハウスメーカーを選ぶ上で大切になってきます。

失敗しないハウスメーカーの選び方

たくさんあるハウスメーカーから信用できる会社を選ぶことが大切になってきます。ここからは、失敗しないハウスメーカーの選び方をご紹介します。

住宅展示場だけでなくリアルハウスを見る

イメージを持つためにも展示場に足を運ぶ人も多いと思いますが、モデルハウスと実際に住む家は違います。展示場では見るだけではなく、実際建てたときの状況を知ることがリアルサイズを確認できます。

ハウスメーカーが建てたリアルハウスを見学できるように提案してみましょう。

「着工後の変更」は可能かどうか確認する

着工後に「壁紙を変えたい」「システムキッチンのメーカーを変えたい」など、変更したい項目が出てくることは多くあります。着工前に全ての計画を完璧にできれば苦労はしませんが、買い慣れないマイホームなので万が一を考えて、変更が可能かどうかや費用などを確認しておきましょう。

建築の費用以外の、支出・保証を確認する

建築費用とはただ家を建てるためだけの費用だけではなく、税金や火災保険料、維持費、また固定資産税やリフォームが必要になったときの費用など入居後にも出費があります。信頼できるハウスメーカーさんであれば、どれくらいの経過タイミングで必要項目と費用を詳しく提示してくれます。

大工さんの「質」を確認する

大工さんの施工している様子を見て「質」を確認するために、施行中の現場を実際に見せてもらえる依頼をしてみましょう。自信がある大工さんであれば、建築現場で見学に対応してもらえ運が良ければ少しお話ができるかもしれません。

営業担当者の人柄・スキルを確認する

営業担当者とは、良い家を建てるためにお客様のために一生懸命頑張ってくれる方です。ただし、自社のいいところだけを話すのではなく他のハウスメーカーとの比較を聞いて答えられるスキルや情報収集能力があるかもポイントです。

やめたほうがいい注文住宅メーカーの特徴

ここでは、取引をしない方がいい注文住宅メーカーの特徴に関して見て行きたいと思います。

誠心誠意な対応が見受けられない

注文住宅メーカーによっては、その会社独自の強みや弱みはあって当然です。そのため、施主が予算内に収めて欲しいと言う希望があっても、その希望に添えない場合も当然あります。

しかし、営業マンによっては、なんでもできる、やれます、大丈夫ですといったような営業トークをすることも。最終的には予算内に収まらないどころか、さまざまなトラブルに見舞われる可能性も高いです。

そのため誠心誠意な対応ができていない営業マンがいる注文住宅メーカーとの、取引は避けた方がよいと言えます。

急いで契約を結ばせようとしてくる

注文住宅メーカーの営業マンには、やたら急いで契約を結ばせようとする営業マンがいます。なぜ営業マンが契約を急かすのか、理由は多数ありますが、代表的な理由として、ノルマがあるからと競合他社にお客さんを取られたくないと言う心理状況になっていることが多いです。

しかし、家を買うのは一生のうち何度も経験することではなく、とても大きな買い物となります。急かされて契約してしまっては、自分の納得がいったうえで、家づくりをすることができない可能性も大いにあるため、急いで契約を結ばせようとする注文住宅メーカーは避けた方がいいと言えます。

アフターサービスや長期保証の内容が充実していない

家は、建ててしまえば、注文住宅メーカーとの関係は終了と言うわけにはいきません。その後も家に関しての相談やメンテナンスの依頼など、さまざまな場面でかかわりを持つことになります。

そんな中で、注文住宅メーカーのアフターサービスや保証内容が充実していないとなると、今後のサービス対応に不安感を持ってしまう方も多いと思います。そうならないためにも、アフターサービスや保証がしっかりしている注文住宅のメーカーに建設を依頼することおすすめします。

友人や身内など、自分に近しい人の会社

皆さんの中にも、友人や身内が注文住宅メーカーに勤務されていると言う方はいらっしゃると思います。昔のよしみで知り合いがいる会社で家を建てようかと考える方も少なからずいると思いますが、その判断は危険です。

危険な理由としては、やはりあまりにも自分と距離感が近いと、何かトラブルが発生した時に指摘がしにくいことが多いです。場合によっては、両者の関係性が悪くなってしまうリスクもあるため、友人や身内が勤務している会社は避けた方がいいと言えます。

ハウスメーカーを比較する方法

ある程度ハウスメーカーを調べた後には、実際に来店して見積もりをお願いする流れになります。そのためにも、事前にポイントを押さえておくことが大切です。

同じ条件に揃えて比べる

まず、複数のハウスメーカーを比較する時に大切なことは「同じ条件に揃えて比べる」ということです。価格ひとつを比較する時にも、商品のグレードをできるだけ揃えておくことで、予算オーバーの時にオプションやグレードアップによる高値なのかが見極められます。

2社以上で比較する

1社のみの話しか聞かずに即決してしまうと、ほかの注文住宅メーカーの話を聞く機会がないため、金額やその会社が持っている強みや弱みを比較することができません。即決したことを後悔するケースも散見されるため、必ず2社以上で比較することをおすすめします。

また見積もりで気になることがあれば遠慮せずに質問できるような関係性を持てるかどうかで、会社との信頼関係を見極められます。メーカーの知名度と、自分の本来の建てたい家ができることとは違います。

もちろん大手ハウスメーカーの良さもありますが、こだわりや予算など外せないポイントによっては中小メーカーの方が柔軟に対応してくれることもあります。2社以上で比較することで価格の妥当性や各会社の特徴も踏まえたうえで比較検討するとよいでしょう。

購入者の口コミや評判などをチェックする

営業マンの対応などがいくらよくても、実際に購入した購入者はどのように感じたのか、その後の住み心地などを把握するには、やはり購入者の口コミや評価をチェックすることが大切になります。購入者の口コミは、営業マンよりもよりリアルな声を聞くことができるため、必ず購入する前にチェックしておくことをおすすめします。

注文住宅メーカーの選び方の注意点

ここでは、注文住宅メーカーの選び方や注意点に関して見て行きたいと思います。注文住宅メーカーの選び方や注意点に関しては以下の様な基準で選ぶことをオススメします。

即決しない

何気なく入った注文住宅メーカーで、話を聞いて行くうちに、そのメーカーが気に入り、即決してしまうといったケースは極めて危険です。即決した後に、さまざまな注文住宅メーカーを知ってしまい、後悔してしまったと言うケースも多く見られるため、即決しないことをおすすめします。

期間限定などといったキャンペーン文句で決めない

注文住宅メーカーでは、少しでも多くのお客さんを獲得するために、期間限定のキャンペーンを行っている会社は多いです。そんな時、営業マンから期間限定やかなりお買い得なキャンペーンなどといった営業トークに惑わされてはいけません。

これらの営業トークは、少しでも購入の意思があるお客さんを逃したくないがゆえに使われる手段のため、こういった営業トークに惑わされずにじっくり検討することをおすすめします。

企業のネームバリューで決めない

なんとなく、大手の注文住宅メーカーであれば安心と思っている方も多いと思います。しかし、大手だからと言ってこのご時世100%安心とは言い切れません。

そのため、大手に限らずさまざまな注文住宅メーカーの話を聞くことが大切となります。

まとめ

将来の家を建てるためのハウスメーカーを多くの会社から選ぶのは、悩む要素がたくさんあります。多くのハウスメーカーからひとつを選ぶのは根気のいる作業になります。

しかし、一生に一度の大きな買い物は、「なんとなくでいいか」や「わからないから聞いたことのあるメーカーにしておこう」などと決めるのは絶対に避けてください。気持ちよく心地よく住み続けることができる家を完成させるためには、確認するポイントを整理して、信頼におけるハウスメーカーを選ぶことを祈っています。

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